DB真人·(中国区)官方网站
全国咨询热线:400-123-4567
当前位置: DB真人 > 新闻动态 > 公司动态

客运服务品质提升丨保洁整治“齐DB真人上阵” 旅客服务再升级

时间:2024-11-18 04:19:11 作者:admin 点击:

  DB真人“列车保洁工作繁琐而复杂,必须保证每一个‘点’都拾掇到位,才能保证整体‘面’的清爽洁净。三间一台、厕所、座椅缝、车窗玻璃、餐车吧台……这些地方,都是我们盯控的重点。一列车一整套‘组合拳’下去,污渍灰尘都不见了,就能让旅客有一个舒适的乘车环境。”乌鲁木齐车辆段客运保障车间质检班组质检员杨军说道。

  为进一步落实集团公司关于“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”五项基本服务,乌鲁木齐车辆段客运保障车间严格落实专业管理“六抓”工作机制,以“抓干部履职和职工落标”为重点,车间管理人员、质检员和工长加强现场巡视检查。自7月以来发现、整改各类问题39件,确保现场安全生产有序可控,为旅客营造温馨舒适的乘车环境。

  为提升保洁效率,客运保障车间梳理列车到达、发车时间,及时制定保洁人员安排,通过乌鲁木齐站、牵出线、库内三点接车方式编排保洁班组接车时间、顺序压实保洁人员工作量,确保列车在库停时间内整备完毕并符合出库标准。

  “我们在暑运期间加强对列车保洁的盯控,在保洁卫生作业完毕后提前上车进行检查,发现存在问题现场对接进行整改,整改完毕待列车长接车,三家共同验收,确保专项整治期间各项反馈问题整改销号形成闭环,列车质量有所提升,为暑运任务目标圆满完成奠定坚实基础。”杨军介绍。


工程案例